アプリ・サイト・サービスの利用規約

最終更新日: 2025年11月5日

本利用規約(以下「本規約」)は、WhoX の VPN サービスおよび関連製品(以下「本サービス」)へのアクセスと利用を規律します。 これには、ウェブサイトwhox.is(以下「本サイト」)、モバイル/デスクトップアプリ(以下「アプリ」)、 ブラウザー拡張機能(以下「拡張機能」)が含まれます。「WhoX」「当社」等は、アラブ首長国連邦のフリーゾーンに登録されたSam digital solutions FZEを指します。本サービスを利用することで、あなたは本規約および当社の プライバシーポリシー を 読み、これに同意したものとみなされます。

1) 適用範囲と同意

本規約は、あなた(以下「ユーザー」)と WhoX との間の法的拘束力を有する契約であり、サイト、アプリ、拡張機能および VPN サービスのすべての機能の利用に適用されます。 本規約に同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。

当社は本規約を更新することがあります。変更が発効した後も本サービスの利用を継続することにより、更新後の規約に同意したものとみなされます。

2) 利用資格

本サービスは 18 歳以上のユーザーを対象とします。本サービスの利用により、あなたは自己の法域において契約を締結する能力を有し、かつ利用が現地法に適合していることを表明します。

3) アカウントとセキュリティ

あなたのアカウント資格情報の機密保持およびアカウントを通じて行われるすべての行為については、あなたが責任を負います。 不正アクセスの疑いがある場合は、直ちに当社に連絡してください。アクセスの一時停止および新しい資格情報の発行を行います。

4) ライセンスと権利

当社は、あなたに対し、サイト、アプリ、拡張機能を本規約に従い適法な目的のみに利用するための、限定的、取消可能、譲渡不可かつ非独占的なライセンスを付与します。 適用法が明示的に許可する場合を除き、リバースエンジニアリング、改変、逆コンパイル、技術的制限の回避は禁止されます。

知的財産。本サービスのすべての資料・要素(テキスト、グラフィック、ロゴ、ソフトウェアコード等)は知的財産権により保護され、WhoX または権利者に帰属します。 これらの資料の利用は、本規約に明示された範囲に限り許可されます。

5) 許容される利用

以下を含む、法令または第三者の権利に違反する行為のために本サービスを利用してはなりません:

  • スパム、フィッシング、悪意あるコードの配布;
  • 違法、憎悪的、脅迫的、虐待的、名誉毀損的なコンテンツの掲載/送信;
  • 権利者の許可なくコンテンツをアップロード/配布するなど、知的財産権を侵害する行為;
  • 未成年者を含むあらゆる性的コンテンツ;
  • 本サービスまたは他のユーザーへの妨害;
  • 不正アクセス、スキャン、パスワード推測、脆弱性の悪用、DoS/DDoS;
  • WhoX が使用する IP アドレスのリストを、無許可で作成・使用・配布する行為;
  • その他、違法または本規約に反する利用。

濫用防止のため、違反の兆候、第三者からの苦情、またはセキュリティリスクがある場合には、当社は技術的および組織的措置(ブロックやアカウント停止を含む)を講じることがあります。

6) サービスの提供状況と地域制限

WhoX の VPN サービスは、以下の法域では提供されず、使用することはできません:ロシア、アラブ首長国連邦、カタール、イラン、中国。 本サービスの利用が自己の法域で適法であることの確認は、あなた自身の責任です。当社は、法令およびアプリ配布プラットフォームの規則に適合するため、 本サービスまたは特定機能へのアクセスを制限することがあります。

7) 第三者のサービスおよびリンク

支払いは、Apple App Store /Google PlayStripe(クレジット/デビットカード)、Cryptomus(暗号資産)を通じて処理される場合があります。これらの事業者は、それぞれのポリシーと条件に基づく独立した管理主体として活動しており、 当社はそれらのプラットフォーム、ポリシー、可用性を管理しません。

本サイトには外部リソースへのリンクが含まれることがあります。当社は、それらの内容、正確性、可用性、または利用の結果について責任を負いません。

8) サブスクリプション、支払い、返金

請求、自動更新、返金に関する条件は、該当するプラットフォーム(Apple/Google)の規則により定められるか、当社のサブスクリプション規約および返金ポリシー(該当する場合)に記載されます。当社は完全なカード番号を保存せず、 安全な決済プロバイダーに依拠します。手数料や為替レートは、プロバイダーやネットワークにより異なる場合があります。

9) 保証なし・SLAなし

本サービスは「現状有姿」「提供可能な範囲」で提供されます。無停止運用、無欠陥、特定目的への適合性、またはあなたの機器・ソフトウェアとの互換性を保証しません。

SLA / QoS なし。帯域幅、速度、可用性についての保証はありません。トラフィックシェーピングが適用される場合があります。いかなる SLA も提供されません

10) 責任の制限

無償機能。無償機能に関して、適用法が許す最大限の範囲で当社の責任は除外されます。

有償機能。有償サービスに関連するすべての請求に対する当社の総責任は、本サービスの有償機能へのアクセスのためにあなたが実際に当社へ支払った総額を上限とします。本規約のいかなる規定も、法令により禁止される範囲において、故意または詐欺に関する責任を制限しません。

適用法が許す最大限の範囲で、当社は間接的、偶発的、懲罰的、特別または結果的損害、ならびに利益またはデータの損失について責任を負いません(その可能性について警告されていた場合でも同様です)。

11) 免責

あなたは、本規約、法令または第三者の権利の違反から生じるあらゆる請求、要求、損失、費用(合理的な弁護士費用を含む)について、WhoX およびその関連会社、役員、従業員、 パートナーを防御・補償し、責任を免れさせることに同意します。

12) 第三者の不可抗力

当社の合理的な管理範囲外の事由により履行不能または不完全履行となった場合、当社は責任を負いません。これには、電力・ネットワーク基盤の障害、 通信事業者・データセンター・クラウド事業者・CDN・DNS の行為/不作為、決済事業者および決済システム、アプリストア(Apple/Google)、 レジストラ/ホスティング事業者、公共のブロックチェーンネットワーク、ならびに DDoS 攻撃、大規模なサイバーインシデント、規制上の制限や遮断、 自然災害その他の不可抗力事由が含まれます。かかる事由の間、当社の債務の履行は、当社の責任を負うことなく停止されます。

13) 停止および終了

本規約違反、セキュリティリスク、または濫用がある場合、当社は予告なく、あなたの本サービスへのアクセス(アカウントの削除または無効化を含む)を停止または終了することができます。 返金は第 8 節に記載のポリシーに従います。

14) 機能の変更(ベータを含む)

当社は、本サービスのいかなる機能(ベータ機能を含む)についても、予告なく、責任または補償を負うことなく、いつでも変更・停止・終了することができます。

15) 規約の変更

当社は本規約を変更し、「最終更新日」を付した最新版を公開することがあります。重要な変更については、本サイトまたはアプリ内で追加の通知を行う場合があります。 その後も利用を継続することにより、更新に同意したものとみなされます。

16) 準拠法と紛争

本規約は、強行規定に別段の定めがない限り、アラブ首長国連邦の当該フリーゾーンの法令(法の抵触に関する規則を考慮しない)に準拠します。 紛争は、当該法域の管轄裁判所により解決されます。

17) 輸出管理と制裁

あなたは、適用される輸出管理規則、制裁制度、輸出入制限に従うことを確認します。あなたは遮断制裁の対象ではなく、また本サービスを使用してそれらを迂回しません。

18) 雑則

譲渡。当社は、組織再編、合併、資産譲渡または法令の定めに関連して、本契約および本契約に基づく権利義務を全部または一部譲渡できるものとします。 あなたは、当社の事前の書面による同意なく、自己の権利義務を譲渡することはできません。

存続条項。本サービスへのアクセス終了後も、保証の不在、責任の制限、準拠法および裁判管轄、免責、不可抗力、譲渡、その他その性質上存続すべき条項は存続します。

完全合意。本規約は、本件に関するあなたと WhoX との完全な合意を構成し、従前のすべての取り決めに優先します。

見出し。各セクションの見出しは便宜上のものであり、解釈に影響を与えません。

第三者の権利なし。本規約は、第三者にいかなる権利または救済手段も付与するものではありません。

言語の優先。各翻訳に齟齬がある場合、本規約の英語版が優先します。

通知。当社は、法的効力のある通知を本サイトやアプリでの掲示、および/またはあなたのアカウントに関連付けられたメールアドレスへの送信により行うことができます。 電子的な通知は、適切に行われたものとみなされます。

可分性。いずれかの条項が無効と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効です。

権利不放棄。当社がいずれかの権利を行使しない場合でも、当該権利を放棄したことにはなりません。

19) 連絡先

本規約に関するお問い合わせ:[email protected]