Последнее обновление: 5 ноября 2025
Настоящие Правила использования («Правила») регулируют доступ и использование услуг VPN и связанных продуктов WhoX («Сервис»), включая веб‑сайтwhox.is («Сайт»), мобильные/десктопные приложения («Приложения») и браузерные расширения («Расширения»). Термины «WhoX», «мы», «нас», «наш» относятся к компанииSam digital solutions FZE, зарегистрированной в свободной экономической зоне ОАЭ. Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с Правилами и с нашей Политикой конфиденциальности.
Настоящие Правила являются юридическим соглашением между вами («Пользователь») и WhoX. Они распространяются на использование Сайта, Приложений, Расширений и всех функций VPN‑сервиса. Если вы не согласны с Правилами, не используйте Сервис.
Мы можем обновлять Правила. Если вы продолжаете пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, это означает ваш согласованный акцепт обновленных условий.
Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Используя Сервис, вы подтверждаете, что обладаете правом заключать договор в своей юрисдикции и что ваше использование соответствует местному законодательству.
Вы несёте ответственность за конфиденциальность средств доступа к своей учетной записи и за все действия, совершенные через неё. При подозрении на несанкционированный доступ незамедлительно свяжитесь с нами, чтобы мы могли приостановить доступ и выдать новые учетные данные.
Мы предоставляем вам ограниченную, отзывную, непередаваемую, неисключительную лицензию на использование Сайта, Приложений и Расширений исключительно в законных целях и в соответствии с Правилами. Любая обратная разработка, модификация, декомпиляция или обход технических ограничений не допускаются, если иное прямо не разрешено применимым правом.
Интеллектуальная собственность. Все материалы и элементы Сервиса (тексты, графика, логотипы, программный код и др.) защищены правом интеллектуальной собственности и принадлежат WhoX или его правообладателям. Использование таких материалов допускается только в объеме, прямо разрешенном настоящими Правилами.
Запрещено использовать Сервис для действий, нарушающих закон или права третьих лиц, в том числе:
Для защиты Сервиса от злоупотреблений мы вправе применять технические и организационные меры (включая блокировки и приостановку учетных записей) при наличии признаков нарушений, жалоб третьих лиц или рисков безопасности.
Сервис WhoX VPNне предлагается и не должен использоваться в следующих юрисдикциях: Россия, Объединённые Арабские Эмираты, Катар, Иран, Китай. Вы обязаны обеспечить законность использования Сервиса в вашей юрисдикции. Мы можем ограничивать доступ к Сервису или его функциям для соблюдения закона и правил площадок распространения приложений.
Оплата может осуществляться через Apple App Store /Google Play, Stripe (банковские карты) иCryptomus (криптовалюты). Такие провайдеры действуют в качестве независимых контролеров в рамках своих политик и условий. Мы не контролируем их платформы, политику и доступность.
Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы. Мы не отвечаем за их содержание, точность, доступность и последствия их использования.
Условия биллинга, автопродления и возвратов устанавливаются соответствующими правилами площадок (Apple/Google) либо описаны в наших документах«Условия подписки» и«Политика возврата» (если применимо). Мы не храним полные номера карт и полагаемся на безопасных платёжных провайдеров. Комиссии и курсы обмена могут зависеть от провайдера и сети.
Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем бесперебойную работу, отсутствие ошибок, соответствие вашим конкретным целям, совместимость с вашим оборудованием или программным обеспечением.
Нет SLA / QoS. Нет гарантий пропускной способности, скорости или доступности; может применяться traffic shaping;SLA отсутствует.
Бесплатные функции. В отношении бесплатных возможностей Сервиса наша ответственность исключается в полной мере, допустимой применимым правом.
Платные функции. Наша совокупная ответственность по всем требованиям, связанным с платными услугами, ограниченаобщей суммой фактически уплаченных вами нам платежей за доступ к платным функциям Сервиса. Ничто в Правилах не ограничивает ответственность за умысел или мошенничество в тех пределах, где такое ограничение запрещено законом.
В максимально допустимой законом степени мы не несём ответственности за косвенные, случайные, штрафные, специальные, сопутствующие убытки, а также за упущенную выгоду или потерю данных, даже если были предупреждены о возможности таких убытков.
Вы соглашаетесь возмещать нам убытки и защищать WhoX, его аффилированных лиц, руководителей, сотрудников и партнёров от любых претензий, требований, убытков, расходов (включая разумные расходы на юристов), возникающих в связи с вашим нарушением Правил, закона или прав третьих лиц.
Мы не несем ответственности за невыполнение либо ненадлежащее выполнение обязательств, вызванное обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля, включая, но не ограничиваясь: сбои электро- и сетевой инфраструктуры, действия/бездействие операторов связи, дата‑центров, облачных провайдеров, CDN и DNS‑провайдеров, платёжных провайдеров и платёжных систем, магазинов приложений (Apple/Google), регистраторов/хостинг‑провайдеров, публичных блокчейн‑сетей, а также DDoS‑атаки, массовые киберинциденты, регуляторные ограничения и блокировки, стихийные бедствия и иные события форс‑мажорного характера. На период таких обстоятельств исполнение приостанавливается без какой‑либо нашей ответственности.
Мы вправе приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису (включая удаление или отключение учетной записи) без предварительного уведомления при нарушении Правил, наличии рисков безопасности или злоупотреблений. Возвраты средств регулируются политиками, указанными в разделе 8.
Мы вправе в любое время изменять, приостанавливать или прекращать любые функции Сервиса (включая бета‑функции) без предварительного уведомления,без ответственности и без компенсаций.
Мы можем менять Правила и публиковать обновлённую редакцию с новой датой «Последнее обновление». При существенных изменениях мы можем дополнительно уведомлять на Сайте или в Приложениях. Продолжение использования означает акцепт обновлений.
Настоящие Правила регулируются правом соответствующей свободной экономической зоны ОАЭ (без учёта коллизионных норм), если иное не предписано императивными нормами. Споры подлежат рассмотрению компетентными судами указанной юрисдикции.
Вы подтверждаете соблюдение применимых правил экспортного контроля, санкционных режимов и ограничений импорта/экспорта. Вы не находитесь под блокирующими санкциями и не используете Сервис для их обхода.
Уступка. Мы вправе передать (уступить) настоящее соглашение полностью либо частично, а также права и обязанности по нему в связи с реорганизацией, слиянием, продажей активов или по закону. Вы не вправе передавать свои права или обязательства без нашего предварительного письменного согласия.
Сохранение положений. По прекращении доступа к Сервису продолжают действовать положения об отсутствии гарантий, ограничении ответственности, применимом праве и подсудности, компенсации убытков, форс‑мажоре, уступке и иные положения, которые по своей природе должны сохранять силу.
Полнота соглашения. Настоящие Правила составляют полное соглашение между вами и WhoX относительно предмета и заменяют собой все предыдущие договорённости по нему.
Заголовки. Заголовки разделов предназначены исключительно для удобства и не влияют на толкование.
Нет третьих выгодоприобретателей. Настоящие Правила не предоставляют прав или средств правовой защиты каким-либо третьим лицам.
Уведомления. Мы можем направлять юридически значимые уведомления путём публикации на Сайте, в Приложениях и/или по электронной почте на адрес, связанный с вашей учётной записью. Электронные уведомления считаются надлежащими.
Разделимость. Если какое‑либо положение признано недействительным, остальные положения остаются в силе.
Отсутствие отказа от права. Неприменение нами какого‑либо права не означает отказ от него.
Приоритет языков. В случае расхождений между переводами приоритет имеет англоязычная версия Правил.
По вопросам настоящих Правил: [email protected].